ASQINEWS.com, Bengkulu — Polres Rejang Lebong meraih predikat Prima dalam penilaian kualitas pelayanan publik di lingkungan Polda Bengkulu. Penghargaan tersebut diberikan dalam Forum Konsultasi Publik Tahun Anggaran 2026 yang digelar Polda Bengkulu di Gedung Awaloedin Djamil, Senin (10/8/2026).

Predikat Prima menjadi apresiasi terhadap satuan kerja kepolisian yang dinilai mampu memenuhi standar pelayanan sekaligus mendorong tata kelola pemerintahan yang lebih baik.

Forum Konsultasi Publik tersebut dihadiri sejumlah pemangku kepentingan, mulai dari jajaran Polda Bengkulu, pemerintah daerah, Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu, akademisi, tokoh agama, hingga para pejabat kepolisian di tingkat polres.

Kegiatan tidak hanya menjadi momentum pemberian penghargaan, tetapi juga menjadi ruang dialog untuk mengevaluasi kualitas pelayanan kepolisian. Melalui forum tersebut, masyarakat dan para pemangku kepentingan diberi kesempatan menyampaikan aspirasi, kritik, saran, serta masukan terhadap pelayanan yang diberikan kepolisian.

Dalam forum itu, Polres Rejang Lebong dan Polres Bengkulu Utara memperoleh predikat Prima. Sementara predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) diberikan kepada Direktorat Reserse Narkoba Polda Bengkulu dan Polres Bengkulu Utara.

Kehadiran Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu dalam forum tersebut turut memperkuat fungsi pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Evaluasi diharapkan tidak hanya melihat aspek administratif, tetapi juga pengalaman masyarakat ketika mendapatkan pelayanan kepolisian.

Masukan dari masyarakat dan pemangku kepentingan selanjutnya diharapkan menjadi bahan evaluasi untuk memperbaiki standar pelayanan, mengidentifikasi persoalan di lapangan, serta mendorong inovasi agar pelayanan kepolisian semakin cepat, mudah, transparan dan akuntabel.

Polda Bengkulu juga mendorong keterlibatan pemerintah daerah, akademisi, tokoh masyarakat, organisasi kemasyarakatan, media dan masyarakat dalam proses peningkatan kualitas pelayanan.

Bagi Polres Rejang Lebong, predikat Prima sekaligus menjadi tanggung jawab untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Capaian tersebut diharapkan tidak berhenti sebagai penghargaan, tetapi diterjemahkan dalam pelayanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

Ukuran keberhasilan pelayanan publik pada akhirnya bukan hanya terpenuhinya standar dan prosedur, tetapi juga sejauh mana masyarakat mendapatkan pelayanan yang profesional, humanis, mudah diakses, transparan dan responsif terhadap kebutuhan mereka.

Forum Konsultasi Publik Polda Bengkulu berakhir sekitar pukul 11.50 WIB dalam keadaan aman, tertib dan kondusif. (Redaksi ASQINEWS)

Dok.Humas Polda Bengkulu